Por Jimena Buitrón

Las redes sociales se han convertido en  una herramienta de suma importancia para cualquier marca o empresa, estas herramientas que sirven como difusoras de información han sido tan efectivas que se han vuelto un medio de comunicación masivo para causas sociales. Hoy en día es posible concientizar, informar e invitar a la gente  a participar de una OSC a través de las redes sociales, de una manera mas libre y creativa que logre captar la atención de muchas más personas generando empatía que  convierta también al público en difusor del mensaje. 

La introducción de redes sociales a una OSC fortalece los procesos de comunicación con la audiencia así como con organizaciones publicas y privadas que apoyen la causa, facilitan la coordinación de acciones y actividades que involucren la participación del público, ya sean voluntariados, recaudaciones de fondos, etc. De esta manera es posible crear una comunidad de personas interesadas realmente en la causa, dicha comunidad tendrá fácil y rápido acceso a la información y mensajes definidos según las necesidades de la organización, incluso, gracias al internet es posible globalizar la causa y conectar con organizaciones similares en cualquier parte del mundo creando una red que lleve el mensaje a mas personas, por ejemplo, de acuerdo con CEMEFI: ‘’En 2006 se creó la Red por la Educación con el objetivo de compartir experiencias entre diversas organizaciones ligadas a la educación’’ de esta manera se incentivó el intercambio de ideas y experiencias, dándole voz y representación a la labor social mientas se brinda apoyo entre organizaciones.

Las redes sociales son una herramienta muy accesible pero aún así se requiere de un plan estratégico y una buena gestión para lograr la interacción y difusión efectiva del mensaje. Lo mas importante es definir cual es el mensaje que se quiere dar y de que manera se abordará, construir una imagen confiable que invite a interactuar constantemente y explorar los intereses de la audiencia para utilizarlo en beneficio del plan de Social Media, estos son algunos consejos que son de gran ayuda para lograr una efectiva gestión de redes sociales enfocada en una Organización de la Sociedad Civil.